• 품질

    보증 및 증거

    매 디자인 및 생산 단계마다 확증된 품질

    Hyster® 제품의 매 디자인, 생산 및 공급 단계마다 최고의 품질 보증 절차를 실시할 뿐 아니라, 공급망 관계 및 공급업체에 대한 연수 및 지원 제공의 관리 또한 철저하게 시행합니다. Hyster Quality Culture는 기업 전체의 사명감입니다. 다음에 몇가지 예를 소개해 드립니다:

    • 22명의 공급업체 품질 엔지니어 (Supplier Quality Engineers)들이 공급망 파트너와 협조하여 부품 및 서비스의 생산, 애프터마켓 및 지원 관리에 대한 최고의 품질이 제공되도록 최선을 다하고 있음.
    • 모든 생산 현장에 주문, 청결, 안전 및 절차 서류화 작업에 대한 최고의 기준과 절차을 적용함.
    • 모든 직원들은 고객 위주의 품질 목표에 따르며, 지속적인 개선 활동에 참여함.
    • Quality Circles and Advisory Committees (품질 주기 및 자문 위원회)는 Hyster® 딜러업체에게 피드백과 개선 방침을 전달함.
    • 최고의 절차와 서비스 기준이 우수 딜러 프로그램 (Dealer Excellence Programs)을 통해 지속적으로 권장됨.

    우수한 제품 및 절차에 대한 Hyster의 이러한 성과로 인해 다양한 수상 경력을 자랑합니다. 그중 대표적인 수상 경력을 보면:

    • 2011년 UK 전국 연수상 (NATIONAL TRAINING AWARD 2011) – 크레이개번 공장 (북아일랜드)
    • 2011년 북아일랜드 품질 보증상 (NORTHERN IRELAND QUALITY AWARD 2011) – 크레이개번 5성 우수상 획득 (Craigavon Recognised for Excellence)
    • 2010 & 2011년 지역 연수상 (REGIONAL TRAINING AWARD WINNERS 2010 & 2011) – 이태리 마사테 공장
    • 2011년 공장 공학 성과에 대해 “톱 공장상 (TOP PLANT AWARD)” 획득 – 미국 버리아 공장
    • FD GAZELLE AWARDS 2009 -2011 – Nijmegen Location, The Netherlands