• Certificações

    As fábricas Hyster® têm certificações abrangentes

    A companhia demonstra toda a qualidade na fabricação de seus equipamentos repletos de muita tecnologia

    A Hyster® é frequentemente reconhecida por processos e medições consistentes, assim como por nossa preocupação com meio ambiente e segurança. Nossa empresa se orgulha dessas conquistas, mas sempre há um esforço para conquistar ainda mais nestas áreas.

    Reconhecido Internacionalmente pelas Certificações ISO:   

    Por meio da Hyster-Yale® Group, grupo ao qual pertence, a Hyster® obteve certificação global para as normas ISO 9001:2008, concedidas pela implementação de sistemas de qualidade para projeto e fabricação de equipamentos de elevação industriais (empilhadeiras) elétricos e movidos a motor de combustão interna e peças de empilhadeiras. 

    A organização continua a manter esses padrões em uma base contínua, passando por recertificações em diferentes locais sempre de acordo com as normas vigentes, sendo a mais recente a ISO 9001:2008. 

    Certificado ISO 14001

    Todas as nossas instalações fabris nas Américas e na Europa obtiveram certificação ISO 14001.

    O Sistema de Gestão Ambiental da Hyster-Yale  Brasil Ltda., está associado com a manufatura de empilhadeiras com motores a combustão interna e motores elétricos, e seus componentes. Incluindo também os processos de recebimento, armazenamento, preparação final e distribuição das empilhadeiras e seus componentes, localizados em Itu, SP – Brasil.

    ISO 14001:2015 é um modelo mundialmente aceito para um sistema de gestão ambiental que inclui requisitos para o desenvolvimento de uma política ambiental, avaliação de impactos ambientais de produtos e processos, desenvolvimento de metas e objetivos ambientais mensuráveis, implementação de iniciativas para alcançar os objetivos, auditoria, ações corretivas e revisão da gestão. 

    Cada uma de nossas fábricas acompanha de perto o desempenho ambiental e de segurança e define os objetivos de cada ano para conduzir a uma melhoria contínua como uma parte integrante de nosso plano de negócios. 

    Política de qualidade  

    A Hyster-Yale Brasil Empilhadeiras tem como política fornecer produtos e serviços que atendam ou excedam as expectativas de nossos clientes.

    Isto se alcança ao:

    • Compreender totalmente os requisitos de nossos clientes em base global.
    • Traduzir estes requisitos do cliente em um produto eficaz e em uma estratégia de produtos e serviços, pela excelência do desenvolvimento e de produtos e apoio ao produto.
    • Manufaturar produtos sob condições controladas com processos adequado e pessoal competente.
    • Implementar políticas de fornecimento e atividades que promovam um relacionamento de longo prazo, mutualmente benefícios c fornecedores e assegurar a qualidade, entrega, respostas e valor de seus fornecedores.
    • Monitorar, analisar e melhorar continuamente todos os processos que afeta a qualidade de nossos produtos e serviços de apoio ao produto.
    • Verificar e validar que os produtos, peças e serviços atenderam completamente de todos os requisitos do cliente.
    • Apoiar ativamente e cumprir todos os requisitos legais e ambientais.