亲身试驾叉车,在体验中增进对用户需求的理解

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sales2013年11月5日,海斯特上海工厂的试验区人来人往,热闹非凡。这里聚集多款海斯特电动叉车、内燃叉车、前移式叉车、手拉托盘车等热销车型和西装革履的销售经理们。原来这一天是海斯特全国销售经理聚集上海总部的一次重要的工作汇报会议。身为各区域的销售经理们平常工作在一线,以他们专业的产品知识、行业背景以及口若悬河的沟通技巧和用户交流并为他们提供物料搬运解决方案。今天,他们来到总部试验场地,亲身试驾叉车,驾驭多种新款海斯特叉车型的机会让销售经理们使兴奋不已!利用这个亲身体验的机会,销售经理们能更多的理解海斯特叉车所具备的各种先进功能和优异的产品性能,进一步增强他们对产品的信心;更重要的是能在这个体验过程中更多的理解用户的使用需求,并挖掘海斯特叉车更多、更潜在的技术改进空间,从而能进一步影响、引导客户采购需求,让客户真正信服:海斯特叉车是坚固耐用的叉车,并旨在成为客户最强大的合作伙伴。

海斯特中国重视提升销售团队的专业能力,通过亲身试驾、销售知识竞赛,销售团队培训等各种形式,为销售团队提供更多全线产品知识的机会,这证明,海斯特的销售团队有足够的能力和技术水准向客户展示各种不同车型的各类应用环境和工况。

关于海斯特
海斯特诞生于1929年,在80多年的发展过程中凭借坚固耐用的品质赢得广泛声誉,并被独立媒体评为“总拥有成本最低”的叉车品牌,海斯特母公司纳科物料搬运集团(NMHG)是全球最大的叉车制造商之一,总部设在美国克里佛兰,同时拥有海斯特(HYSTER®)、耶鲁(YALE®)、UTILEV®三大叉车品牌,目前全球雇员超过5400人,全球叉车保有量超过80万台,年营业额超过25亿美元。