Antecedentes
CEVA es una compañía de logística global formada en 2007 mediante la fusión de TNT Logistics y EGL.
Tras un creciente programa de expansión de almacenes en los EAU, CEVA Logistics efectuó un amplio proceso de selección para buscar un suministrador de equipos de manutención que le proporcionara los equipos adecuados y que cumpliera los requisitos de gestión de cuentas profesional, junto con un excelente apoyo posventa.
¿Cómo Ayudó Hyster?
- Trabajó con el socio de distribución local para proporcionar una gama completa de equipos de manutención con un contrato de mantenimiento de servicio integral
- Suministró equipos adecuados para responder a los requisitos específicos de manutención de la operación.
- Presta un servicio de formación continua de seguridad en las carretillas elevadoras para la gama completa de equipos Hyster®
Resumen de Equipos
CEVA necesitaba una combinación de equipos de manutención para transportar palés, descargar contenedores y remolques, realizar operaciones de recogida y acceder a estanterías profundas. La flota de manutención incluye:
Beneficios
- La eficiencia aumenta gracias a la seguridad de funcionamiento y a la fiabilidad de los equipos de Hyster®, equipos que han sido suministrados por Hyster para satisfacer los requisitos específicos de la aplicación. Por ejemplo, las carretillas retráctiles R2.0W de Hyster se especificaron para responder a los requisitos de las estanterías de profundidad doble y las recogedoras de pedidos Hyster K1.0LAC permiten al operario recoger desde ubicaciones situadas en el nivel del suelo o en primer nivel a medida que se va generando la carga del palé.
- Se consigue un tiempo de actividad ininterrumpida máximo gracias al contrato de mantenimiento de servicio acordado que se presta a través de Hyster y de su socio de distribución local, que incluye un estricto tiempo de respuesta de 2 horas durante la jornada laboral y de 4 horas fuera de las horas de trabajo.
- La productividad aumenta gracias a la formación intensiva continua en carretillas elevadoras para la gama completa de equipos Hyster impartida a través del socio de distribución y gracias a la satisfacción de los operarios con los equipos Hyster
- Los gastos se han reducido al mínimo gracias a la base del contrato de alquiler de carretillas elevadoras para el leasing de los equipos de Hyster, lo que permite a CEVA disponer de un mejor control de los costes de los equipos de manutención (MHE).
- Se ha establecido una estrecha relación entre CEVA, Hyster y su socio de distribución local, todo lo cual ha dado como resultado un pedido de equipos adicional para leasing a largo plazo.
