Política de privacidad

Hyster-Yale Materials Handling, Inc. y sus filiales y afiliadas (“Hyster-Yale” o “nosotros” o “nos, a nosotros”) respetan su derecho a la privacidad. Este Aviso de Privacidad explica quiénes somos, cómo recogemos, compartimos y utilizamos información personal acerca de usted, y cómo puede usted ejercer sus derechos de privacidad. Este Aviso de Privacidad solo es de aplicación a la información personal que recogemos a través de nuestros sitios web de Hyster®, Yale®, UTILEV®, Nuvera Fuel Cells®, Bolzoni®, Auramo®, Meyer® y de relaciones con inversores, incluyendo este sitio (el “Sitio Web”).

Si tiene cualquier pregunta o preocupación acerca del uso que hacemos de su información personal, contacte con nosotros usando los detalles de contacto indicados al final de este Aviso de Privacidad.

Cada filial de Hyster-Yale es responsable del uso de la información personal que recoja de usted. Para ver información relativa al controlador de datos específico de su información personal, consulte la lista al final de este Aviso de Privacidad.

Enlaces rápidos

Recomendamos que lea este Aviso de Privacidad en su totalidad para asegurarse de que está al tanto de toda la información. Sin embargo, si solo quiere acceder a una sección determinada de este Aviso de Privacidad, puede hacer clic en el enlace correspondiente a continuación para saltar a esa sección.

Acerca de Hyster-Yale

Hyster-Yale es una empresa integrada global que diseña, concibe, fabrica, vende y realiza el servicio de una completa línea de carretillas elevadoras eléctricas, de almacén y con motor de combustión interna, y que comercializa piezas globalmente en el mercado secundario de recambios (Aftermarket) principalmente con los nombres de marca Hyster®, Yale®, UTILEV®, Nuvera Fuel Cells® Bolzoni® Auramo® y Meyer®. Los productos de Hyster-Yale comprenden desde carretillas de almacén para pasillos estrechos hasta los equipos de manutención más robustos.

Hyster-Yale Group, Inc. (“HYG”) es la compañía operativa principal de Hyster-Yale, una empresa que cotiza en bolsa en la Bolsa de Valores de Nueva York. Para más información acerca de HYG, consulte la sección “Acerca de Hyster-Yale Group” en nuestro Sitio Web aquí.

Con sede central en Cleveland, Ohio, Hyster-Yale incluye instalaciones de fabricación, centros de servicio y de desarrollo de producto en los cinco continentes y tiene 25 instalaciones repartidas por todo el mundo, incluyendo las instalaciones de fabricación de carretillas elevadoras y partes componentes.

Recogida y Uso de Información Personal

la información personal que podemos recoger acerca de usted está comprendida en general en las categorías siguientes:

  • Información que usted proporciona voluntariamente

    En ciertas partes de nuestro Sitio Web se le puede pedir que proporcione información personal voluntariamente: por ejemplo, podemos pedirle que proporcione sus detalles de contacto para registrar una cuenta con nosotros, para suscribirse a comunicaciones de marketing ofrecidas por nosotros, y/o para remitirnos consultas. La información personal que se le pide que proporcione y las razones por las que se le hace esta petición le quedarán claras en el momento en que le pidamos que proporcione su información personal.

  • Información que recogemos automáticamente

    Cuando visite nuestro sitio web, podemos recoger cierta información automáticamente de su dispositivo. En algunos países, incluidos los países del Espacio Económico Europeo, esta información puede considerarse información personal con arreglo a las leyes de protección de datos aplicables.

    Específicamente, la información que recogemos automáticamente incluye su dirección IP, el tipo de dispositivo, los números de identificación únicos del dispositivo, el tipo de navegador, la ubicación geográfica global (por ejemplo, país o ubicación a nivel de ciudad) y otra información técnica. También podemos recoger información acerca de cómo ha interactuado su dispositivo con nuestro Sitio Web, incluyendo las páginas a las que ha accedido y los enlaces en los que ha hecho clic. Cuando se registre para utilizar uno de nuestros sitios creando una cuenta de usuario, podemos recoger información que identifique su utilización de nuestro sitio: por ejemplo, páginas visitadas y archivos descargados.
    Recoger esta información nos permite conocer mejor a los visitantes que vienen a nuestro Sitio Web, saber de dónde son, y qué contenido de nuestro Sitio Web es de su interés. Nosotros utilizamos esta información para nuestros fines de analítica interna y para mejorar la calidad y relevancia de nuestro Sitio Web.

    Algunas de estas informaciones se pueden recoger usando cookies y tecnologías de seguimiento similares, tal y como se explica en mayor profundidad más adelante bajo el encabezado “Cookies y tecnologías de seguimiento similares”.

  • Información que obtenemos a través de terceros

    De vez en cuando podemos recibir información personal acerca de usted procedente de terceros (incluyendo bases de datos tales como Hoovers & BvD) pero solo una vez que hayamos comprobado que estas terceras partes tienen su consentimiento o están autorizadas u obligadas legalmente, de alguna otra manera, a darnos a conocer su información personal.

    Los tipos de información que podemos recoger de terceras partes incluyen dirección e información de contacto y podemos usar la información que recibamos de esas terceras partes para mantener y mejorar la exactitud de los registros que llevemos acerca de usted y , cuando esté permitido por ley, para contactar con usted directamente.

En general, utilizaremos la información personal que recojamos de usted solamente para los fines descritos en este Aviso de Privacidad, para los fines que le expliquemos en el momento de efectuar la recogida de su información personal o por un interés empresarial legítimo. También podemos utilizar su información personal con otros fines que no sean incompatibles con los que le hemos dado a conocer y siempre que lo permitan las leyes de protección de datos aplicables.

Compartición de Información Personal

Nosotros podemos dar a conocer su información personal a destinatarios de las siguientes categorías:

  • a las compañías de nuestro grupo, a terceras partes que sean proveedores y socios que nos presten servicios de procesamiento de datos (por ejemplo, para dar soporte a la prestación de la seguridad de nuestro Sitio Web, o para proporcionar funcionalidades o ayudar a mejorar dicha seguridad), o a quienes procesen, de alguna otra forma, información personal con los fines descritos en este Aviso de Privacidad o con los fines que le sean notificados a usted cuando recojamos su información personal. Si usted tiene alguna pregunta o preocupación acerca de un proveedor de servicios o socio, contacte con nosotros utilizando los detalles de contacto indicados más adelante en el encabezado “Cómo contactar con nosotros”.
  • a cualquier organismo de imposición de la ley, agencia reguladora, agencia gubernamental, tribunal u otras terceras partes cuando consideremos que sea necesario revelar la información (i) con arreglo a leyes o reglamentos aplicables, (ii) para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales, o (iii) para proteger sus intereses vitales o los de cualquier otra persona;
  • a un comprador potencial (y a sus agentes y asesores) en relación con cualquier propuesta de compra, fusión o adquisición de cualquier parte de nuestro negocio, siempre que informemos al comprador de que debe usar su información personal únicamente para los fines indicados en este Aviso de Privacidad;
  • a cualquier otra persona para la que usted preste su consentimiento.

Si usted pertenece al Espacio Económico Europeo, nuestra base legal para recoger y utilizar la información personal descrita anteriormente dependerá de la información personal afectada y del contexto específico en el que la recojamos.

Sin embargo, normalmente recogeremos información personal acerca de usted solamente cuando:

  • tengamos su consentimiento para hacerlo;
  • necesitemos la información personal para suscribir un contrato con usted; o
  • cuando el procesamiento sea en nuestro legítimo interés empresarial y no quede invalidado por razón des sus intereses de protección de sus datos o por derechos y libertades fundamentales.

En algunos casos muy limitados, podemos tener también la obligación legal de recoger información personal de usted o podemos necesitar la información personal, por otras causas, para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.

Si le pedimos que proporcione información personal para cumplir un requisito legal o para suscribir un contrato con usted, le dejaremos este punto claro en el momento pertinente y le avisaremos acerca de si la provisión de su información personal es obligatoria o no (así como de las posibles consecuencias si no proporciona su información personal).

De modo similar, si recogemos y utilizamos su información personal en función de nuestros intereses empresariales legítimos (o los de cualquier tercera parte) le dejaremos claro en el momento pertinente cuáles son esos intereses legítimos.

Si tiene preguntas o necesita más información acerca de la base legal sobre la que recogemos y utilizamos su información personal, contacte con nosotros utilizando los detalles de contacto indicados más adelante bajo el encabezado “Cómo contactar con nosotros”.

Cookies y tecnologías de seguimiento similares

Nosotros utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares (colectivamente, “Cookies”) para recoger y utilizar información personal acerca de usted, incluyendo el uso con fines de publicidad basada en intereses. Para más información acerca de los tipos de Cookies que utilizamos, por qué lo hacemos y cómo puede usted controlar los Cookies, vea nuestro Aviso de Cookies.

Seguridad de la Información Personal

Utilizamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal acerca de usted que recogemos y procesamos. Las medidas que utilizamos están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad apropiado para el riesgo de procesamiento de su información personal. Las medidas específicas que utilizamos incluyen:

  1. El uso de https para este Sitio Web;
  2. Controles de acceso a nuestros sistemas;
  3. Controles de acceso físico a los sitios en los que procesamos su información personal;
  4. Políticas de empleados, procedimientos y formación para nuestro personal a cargo de manejar la información personal;
  5. Información de clientes en perspectiva obtenida de suministradores conformes con la GDPR;
  6. Cifrado del Sitio Web.

Transferencias internacionales de datos

Su información personal puede ser transferida y procesada en países diferentes al país en el que usted reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país.

Los servidores de nuestro Sitio Web se encuentran en los Estados Unidos de América y las compañías de nuestro grupo y determinadas terceras partes que son nuestros proveedores de servicios y socios operan por todo el mundo. Esto significa que cuando recogemos su información personal, dicha información puede ser procesada en cualquiera de esos países.

Sin embargo, cuando es aplicable, hemos tomado las medidas apropiadas para garantizar que su información personal siga protegida de acuerdo con este Aviso de Privacidad. Un ejemplo incluye la implementación de las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea (o de los acuerdos que las incorporen) para transferencias de información de personal de la UE entre las compañías de nuestro grupo.

Nuestra Cláusulas Contractuales Estándar pueden ser proporcionadas previa petición. Nosotros hemos implementado salvaguardias apropiadas similares con terceras partes que son nuestros proveedores y socios, y se pueden proporcionar más detalles previa petición.

Retención de datos

Nosotros retenemos la información personal que recojamos de usted cuando tengamos una necesidad empresarial legítima actual para hacerlo (por ejemplo, para prestarle un servicio que haya solicitado o para satisfacer requisitos legales, tributarios o contables que sean aplicables).

Cuando no tengamos una necesidad empresarial legítima actual de procesar su información personal, procederemos o bien a eliminarla, o bien a dejarla como información anónima, y si no es posible hacerlo así (por ejemplo, debido a que su información personal ha sido almacenada en archivos de copias de seguridad) la almacenaremos de forma segura y la aislaremos contra posibles procesamientos ulteriores hasta que sea posible su eliminación.

Derechos de protección de datos

Usted puede tener los siguientes derechos de protección de datos:

  • Acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal. Usted puede ejercer estos derechos en cualquier momento contactando con nosotros usando los detalles de contacto indicados más adelante bajo el encabezado “Cómo contactar con nosotros”.
  • Si usted reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), puede objetar el procesamiento de su información personal, puede pedirnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal o puede solicitar la portabilidad de su información personal. Una vez más , puede ejercer estos derechos contactando con nosotros usando los detalles de contacto indicados más adelante bajo el encabezado “Cómo contactar con nosotros”.
  • Tiene derecho a optar por darse de baja de las comunicaciones de marketing que le enviemos en cualquier momento. Puede ejercer este derecho haciendo clic en el enlace “anular suscripción” o “darse de baja” en los correos electrónicos que le enviemos. Para darse de baja de otras formas de marketing (tales como marketing postal o telemarketing), contacte con nosotros utilizando los detalles de contacto indicados más adelante bajo el encabezado “Cómo contactar con nosotros”.
  • Si hemos recogido y procesado su información personal con su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad de cualquier procesamiento que hayamos llevado a cabo antes de su retirada, ni afectará al procesamiento de su información personal llevado a cabo de acuerdo con los fundamentos de procesamiento legales diferentes al de consentimiento.
  • Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos aplicable acerca de nuestra recogida o utilización de su información personal. Para más información, contacte con su autoridad local de protección de datos. (Los detalles de contacto de las autoridades de protección de datos en el Espacio Económico Europeo, Suiza y algunos países no europeos (incluyendo EEUU y Canadá) están disponibles aquí.)

Nosotros respondemos a todas las peticiones que recibimos de personas que deseen ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Marcas Comerciales

Los nombres Hyster®, Yale®, UTILEV® Nuvera® Bolzoni®, Auramo®, y Meyer® así como los diseños, logotipos y marcas relacionadas son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Hyster-Yale, o de sus filiales o afiliadas, o de otros propietarios de dichas marcas. Todos los derechos reservados.

Actualizaciones de este Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando en respuesta a cambios en los desarrollos legales, técnicos o empresariales. Si hacemos cualquier cambio significativo en este Aviso de Privacidad, tomaremos las medidas apropiadas para informarle Visite nuestro sitio web para ver nuestro Aviso de Privacidad más actualizado. Puede ver cuándo se ha efectuado la última actualización de este Aviso de Privacidad comprobando la fecha de "última actualización" mostrada en la parte superior de este Aviso de Privacidad.

Traducción Aplicable

Este Aviso de Privacidad describe cómo manejamos la información personal obtenida a través de este sitio web. En caso de incoherencias entre la versión en idioma inglés de este Aviso de Privacidad y su traducción a otro idioma (si fuera el caso) prevalecerá el documento en idioma inglés.

Cómo contactar con nosotros

Si tiene cualquier pregunta o preocupación acerca del uso que hacemos de su información personal, contacte con nosotros usando los detalles de contacto siguientes:

Hyster-Yale Materials Handling, Inc.
Attn: Legal Department
5875 Landerbrook Drive, Suite 300
Cleveland, Ohio 44124
Tel: (440) 449-9600
privacypolicy@hyster-yale.com
https://www.hyster-yale.com/external-privacy-policy/  

Entidades responsables del tratamiento de información personal

Hyster-Yale Materials Handling, Inc.
Hyster-Yale Group, Inc.
Nuvera Fuel Cells, LLC
Hyster-Yale Mexico, S.A. de C.V.
Hyster-Yale Canada ULC
HYG Telematics Solutions Limited United Kingdom
Hyster-Yale Brasil Empilhadeiras Ltda
Hyster-Yale Lift Trucks India Private Limited
Hyster-Yale Australia Holding Pty Ltd
Hyster-Yale Nederland B.V.
Hyster Singapore Pte Ltd
Yale Materials Handling UK Ltd
Hyster-Yale Italia SpA
Hyster-Yale Asia – Pacific Pty Ltd.
Shanghai Hyster Forklift Ltd.
Hyster-Yale Italia SpA
Hyster-Yale UK Limited
Hyster-Yale France S.A.R.L.
Hyster-Yale UK Pension Co. Limited
Hyster-Yale Deutschland GmbH
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