Een cyberkwetsbaarheid melden bij HYMH

Doel van dit programma

Hyster-Yale Materials Handling, Inc. ("HYMH") zet alles in om onze producten, diensten, websites en digitale systemen veilig en robuust te houden.  
  
We ontvangen graag meldingen van beveiligingsonderzoekers, klanten, dealers, partners en mensen van buiten het bedrijf die denken dat ze een kwetsbaarheid in de cyberbeveiliging hebben vastgesteld bij een product, toepassing, website, cloudservice of ander digitaal element van HYMH.

Dit proces voor het melden van beveiligingslekken is opgezet ter ondersteuning van onze verplichtingen op het gebied van cyberbeveiliging, en onze gecoördineerde procedures voor het aan het licht brengen van beveiligingslekken, waaronder naleving van de toepasselijke vereisten conform verordening (EU) 2024/2847 (Cyber resilience Act).

Vul het onderstaande formulier in, zodat we het "gevonden" beveiligingslek nader kunnen onderzoeken. 

Wat hieronder valt

  • Software en firmware op onze heftrucks en bijbehorende apparatuur
  • Telematicamodules, connectiviteitsfuncties en mechanismen voor draadloze updates
  • Bijbehorende mobiele of desktoptoepassingen die worden gebruikt om apparatuur te configureren of te monitoren
  • API's of cloudservices die rechtstreeks met de apparatuur communiceren

Wat hier niet onder valt

  • Fysieke manipulatie, aanpassing van de hardware of destructieve tests
  • Veiligheidskritische functies getest op actieve of geladen apparatuur
  • Tests die kunnen leiden tot onveilig gebruik, schade aan de apparatuur of risico's voor mensen
  • Systemen van derden die wij niet bezitten of gebruiken
  • Social engineering, aanvallen via fysieke toegang en pogingen tot DoS-aanvallen

 

 

 

   
*verplicht
*verplicht
*verplicht
*verplicht
*verplicht
*verplicht
*verplicht
*verplicht
*verplicht
*Verplicht
*verplicht
 
*verplicht

Gebruik van ingediende informatie

Door dit formulier in te dienen, erkent u dat de door u verstrekte informatie waar nodig kan worden beoordeeld door en gedeeld met daartoe bevoegd personeel, cyberbeveiligingsspecialisten, productontwikkelingsteams, dealers, dochterondernemingen, serviceproviders en andere partijen, om de gemelde kwetsbaarheid in de cyberbeveiliging te onderzoeken, te verifiëren, in te perken en te verhelpen.

HYMH gebruikt de verstrekte informatie uitsluitend voor kwetsbaarheidsbeheer, productbeveiliging, reactie op incidenten, naleving van de regelgeving en communicatie met betrekking tot uw melding. Neem niet méér gevoelige persoonlijke gegevens op dan wat nodig is om de kwetsbaarheid te beschrijven.

Als we meer informatie nodig hebben om het gemelde probleem te evalueren en op te lossen, kan HYMH contact met u opnemen aan de hand van de verstrekte contactgegevens. Informatie die via dit proces wordt verstrekt, wordt verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke vereisten voor gegevensbescherming en het HYMH-privacybeleid.

Selecteer de manieren waarop u informatie wilt ontvangen over onze producten en diensten.

 

Bedankt!

Bedankt voor uw interesse. Iemand neemt binnenkort contact met u op.