82 %
потребителей говорят, что они с большей или с намного большей вероятностью совершат покупку у бренда с несколькими вариантами доставки
Факты и цифры
Результаты отраслевых исследований
В будущем поведение покупателей будет определяться тенденцией омниканальности в розничной торговле. Рост числа технически подкованных и хорошо информированных потребителей задает тенденцию, которая вызовет еще один сдвиг в методах работы розничных предприятий.
62 %
потребителей ожидают персональных скидок или предложений на основании прошлых покупок
73 %
потребителей используют несколько каналов для покупок
Сложные области
Превратите ваши самые большие трудности в возможности
Электронная коммерция и предпочтения потребителей изменили ландшафт розничной торговли. Вы должны приспосабливаться, чтобы оставаться на плаву, или исчезнуть.
Ожидание комплекса услуг
Клиенты ожидают доставку в тот же день. Чтобы победить конкурентов и снизить затраты, необходимы скорость и маневренность.
Как повысить производительность, чтобы удовлетворить потребности клиентов?
- Используйте передовые технологии и процессы для более быстрого раскладывания и извлечения палет.
- Увеличьте скорость комплектации заказов с помощью решений, разработанных для технологических процессов с высокой пропускной способностью.
- Предложите клиентам несколько вариантов доставки.
Логистика возвратов
Примерно 33 % онлайн-заказов отправляются обратно в качестве возврата, 23 % — из-за неправильной комплектации.
Как повысить вероятность правильной комплектации с первого раза?
- Создайте для своих сотрудников эргономичные и комфортные условия работы, чтобы они могли полностью сосредоточиться на заказах.
- Для повышения точности комплектации используйте вспомогательные системы.
- Повышение точности и обработки возвратов с помощью автоматизированных систем хранения и поиска, которые интегрируются с системой управления запасами.
Быстрое увеличение ЕСУ
Клиенты постоянно требуют расширения ассортимента, что вызывает серьезные трудности с ЕСУ.
Как справиться с резким увеличением количества товарных позиций?
- Чтобы оптимизировать управление запасами, используйте при комплектации заказов принцип разной высоты
- Размещайте неходовые ЕСУ над ходовыми для эффективного доступа к часто выбираемым позициям
- Чтобы разместить больше ЕСУ, добавьте к линиям комплектации заказов коробочные конвейеры
Недостаток свободного места
Увеличение количества ЕСУ вызывает потребность в большем пространстве, а это требует больших капитальных затрат.
Хотите оптимизировать складское пространство?
- Используйте вертикальное пространство склада, чтобы задействовать свободные кубометры
- Делайте узкие проходы, чтобы использовать общее пространство в максимальной степени
- Внедряйте передовые системы управления запасами для более эффективного использования имеющегося пространства
Удержание трудовых ресурсов
Сложно найти квалифицированных специалистов на открытые вакансии.
Как удержать ценных сотрудников и снизить текучку кадров?
- Внедряйте роботизированные решения, чтобы перенаправить сотрудников на выполнение более значимых задач.
- Применяйте современные эргономичные погрузчики, чтобы помочь уменьшить скелетно-мышечные проблемы, связанные с тяжелой физической работой.
- Используйте телематику, чтобы упростить заполнение контрольных листов и повысить ответственность операторов.
Решения
Достигайте отличных результатов с помощью принципиально новых решений
Увеличьте пропускную способность склада и скорость выполнения заказов, одновременно повышая вашу прибыль.
Проверенные методы
Результаты налицо
Инновации, созданные для повышения эксплуатационной эффективности и достижения нового уровня производительности.
Компания Meyer & Meyer
Семейная компания Meyer & Meyer — опытный поставщик логистических услуг в мире моды, помогающий клиентам организовать полный цикл логистических услуг: от пастбищ до магазинов. Из центрального офиса в Оснабрюке (Германия) компания, в которой трудятся 1800 специалистов, управляет логистическими цепочками в Европе, Азии и Северной Африке.
Полезные дополнения
Техобслуживание и поддержка, на которые вы можете рассчитывать
Hyster предлагает надежные погрузчики для вашей работы, а также их техобслуживание и поддержку.
